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Service Point

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Service Point

Als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Rechenzentrum dient der Service Point.

Ort:

Gebäude 34, Raum 250

Telefon:

0631/205-3812

Öffnungszeit:

montags bis freitags von 13:00 bis 15:00 Uhr

E-Mail:

servicepoint[at]rhrk.uni-kl.de

Typische Dienstleistungen des Service Points:

  • Account-Vergabe
  • Hilfe bei WLAN-Problemen
  • WSUS

Unabhängig von den Öffnungszeiten:

  • Hotline (Tel. 0631 / 205 3170)
  • Anfragen: Trouble-Ticket-System OTRS
  • Serviceportal (Drucker/Account-Status, Traffic, Filesystem-Quota)

Einrichtung

Logo

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