Regionales Hochschul­rechen­zentrum Kaiserslautern

FAQ

UNGEWOLLTE SERIENTERMINEINTRÄGE IN OUTLOOK LÖSCHEN

Zur Zeit häufen sich die Meldungen, dass ungewollt Serientermine in Outlook eingtragen werden.
Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie die Einträge wieder löschen können.
Achten Sie bitte unbedingt darauf, dass Sie beim Löschen der Einträge „Keine Antwort senden“ anklicken, damit die Spammer nicht Ihre Mail-Adresse bestätigt bekommen.

Anleitung zum Löschen von Serienterminen

Was geschieht, wenn eine E-Mail vom Spam- und Virenfilter des RHRK abgelehnt wird?

Sollte eine E-Mail vom Spam- und Virenfilter des RHRK als verdächtig erkannt werden, kann sie vom RHRK abgelehnt werden. Dabei wird dem Absender der E-Mail eine Benachrichtigung über diesen Vorgang geschickt. Der Empfänger erhält keine Benachrichtigung.

Was ist das Active Directory der TUK und wie kann ich es in Thunderbird nutzen?

Ein Active Directory ist ein zentral gespeichertes Adressbuch, das im Fall der TUK die Mailadressen aller Mitarbeiter beinhaltet und automatisch aktualisiert wird. Die Nutzung dieses Adressbuchs ist nur mit einem Mitarbeiteraccount möglich. Hier finden Sie eine Anleitung zur Einbindung des Active Directory Adressbuchs in Thunderbird.

Wie kann ich Mailing-Listen abonnieren oder erstellen?

Das RHRK betreibt zwei Server, auf denen ein E-Mail-Listen-Verwaltungsprogramm eingerichtet ist. Das Programm ermöglicht es, per Web-Schnittstelle E-Mail-Listen zu konfigurieren, neue User einzutragen oder zu löschen etc.

Es gibt Listen im Format listenname@uni-kl.de und listenname@rhrk.uni-kl.de:


Ansprechpartner zum Einrichten einer Liste:

Philipp Graupeter (4515)
 

Wie kann ich einen Eintrag in die Rundmail an alle Universitätsangehörigen verfassen?

Über das News-System des RHRK können Sie eigene Beiträge für die TUK-Rundmail verfassen, verwalten und für die Veröffentlichung einreichen. Das können Beiträge für die tägliche Sammel-Rundmail sein oder auch Nachrichten, die als separate Einzelrundmail (TUK Info) an alle Rundmail-Abonnentinnen und -Abonnenten an der TUK versandt werden.

Wie das genau funktioniert, lesen Sie in der Schritt-für-Schritt-Anleitung zur TUK-Rundmail.

 

Was ist Phishing und wie kann ich mich dagegen schützen?

Phishing bezeichnet den Versuch, an Ihre persönlichen Daten zu gelangen, meist mit dem Ziel Ihren Account auf betrügerische Weise zu missbrauchen. Eine von vielen Phishing-Methoden ist das Versenden von E-Mails, die den Empfänger auffordert, persönliche Daten z.B. über eine verlinkte Webseite preiszugeben. Dabei wird häufig sowohl die E-Mail als auch die Webseite einer anderen vertrauenswürdigen Organisation (z.B. Uni, Behörde, Bank) nachgebildet.

Aktive Maßnahmen des RHRK gegen Phishing E-Mails:
 

  • Einsatz von SPAM-, Viren- und Phishing-Erkennungsmaßnahmen. E-Mails aus unsicheren Quellen und mit potentiell unerwünschten Inhalten werden von der TU nicht angenommen (es werden keine E-Mails verworfen!).Mit dieser Methode lassen sich i.d.R. jedoch keine auf die TUK zugeschnittenen Phishing E-Mails abwehren.
  • IP Adressen externer Server werden vom Netz der TUK gesperrt, wenn diese in Phishing E-Mails verlinkt sind, die sich speziell an Nutzer der TU Kaiserslautern richten. Dies schütz zumindest Nutzer innerhalb des Campusnetzwerkes.
  • Die IP Adresse des verlinkten Web-Servers eines Phishing Angriffs wird dem jeweiligen Provider gemeldet.


Passive Maßnahmen des RHRK gegen Phishing E-Mails:

  • Sie werden vom RHRK - wie auch von jedem anderen vertrauenswürdigen Dienstanbieter - niemals eine Aufforderung erhalten ein Passwort oder ähnliches per E-Mail zu versenden.
  • Bei administrativen Hinweisen, z.B. auf die Passwort-Seite des RHRK, werden Sie immer aufgefordert, eigenständig über die bekannte URL zu der jeweiligen Seite zu navigieren.
  • Die Webseite des RHRK ist nur über das gesicherte https Protokoll erreichbar. In der Adresszeile ihre Browsers wird dies grafisch angezeigt (meist durch ein "Vorhängeschloss" Symbol). Phishing Webseiten verwenden i.d.R. nur ´http´.


Tipps zum Schutz gegen Phishing E-Mails:

Sicherheit kann leider nicht vollständig automatisiert werden, jeder Nutzer trägt daher eine Eigenverantwortung beim Umgang mit IT-Systemen.
 

  • E-Mail Absenderadressen sind Freitext, hier können Betrüger beliebige Namen und Adressen angeben. Eine bekannte Absenderadresse ist keine Garantie für einen vertrauenswürdigen Absender.
  • Klicken Sie einen Link in einer E-Mail nur an, wenn Sie sicher sind, dass der Link legitim ist. Auf keinen Fall sollten Sie Links anklicken, bei denen Sie aufgefordert werden Passwörter, E-Mailadressen oder andere persönliche Daten anzugeben.
  • Beachten Sie, dass bereits das Aufrufen einer kompromittierten Webseite dazu führen kann, dass Schadsoftware auf ihren PC, Smartphone oder Tablet installiert wird. Ihr E-Mail Programm sollte daher keine aktiven Inhalte zulassen.
  • Häufig sind Phishing E-Mails in sehr schlechtem Deutsch oder Englisch verfasst. Besonders auffällig sind Grammatikfehler, fehlende Umlaute oder Zeichensatzfehler. Jedoch werden die Formulierungen von Phishing E-Mails immer besser.
  • Sollten Sie ihr Passwort versehentlich preisgeben, ändern Sie das Passwort bitte umgehend, damit dies nicht zu ihren Lasten missbraucht werden kann.


Weiterführende Hinweise des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI):
 

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