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Bei allen Fragen, die Sie nicht einem Suchbegriff zuordnen können, wenden Sie sich bitte an unseren Service Point- selbstverständlich auch, wenn ein Mitarbeiter nicht zu erreichen ist!
servicepoint(at)rhrk.uni-kl.de
Die Hotline erreichen Sie unter 3170.
WAS suchen Sie ? | WER hilft Ihnen? | Telefon | Raum | |
Allgemein | ||||
Benutzermitteilungen/rhrk-info | Schüle, Isolde | 2445 | 34/308 | schuele |
Benutzeraccounts (Studierende und Mitarbeiter) | Michels, Höpel, Giese | 2443, 5437, 2164 | 34/214, 34/218.1, 34/212 | michels, hoepel, tgiese |
Drucker und Plotter, CAD | Scheler | 3284 | 34/206 | scheler |
Seminaranmeldungen | Horbach | 2177 | 34/353 | horbach |
Projektionsgeräte/Beamer | Schüle, Isolde | 2445 | 34/308 | schuele |
Netzfragen | ||||
Wireless LAN | NOC | 2448 | 34/210 | noc |
Remote Access VPN | Service Point | 3170 | 34/250 | Hotline |
Campus LAN (kabelgebundenes Netz) | NOC | 2448 | 34/210 | noc |
DNS / DHCP / IP-Adressen | NOC | 2448 | 34/210 | noc |
Wohnheimnetz | NOC | 2448 | 34/210 | noc |
Netzdienste (Mail, WWW) | Graupeter | 4515 | 34/356 | philipp |
Systemfragen | ||||
Backup/Archive | Krupp | 2440 | 34/212 | hkrupp |
Hochleistungsrechnen | Schüle, Daxinger | 2438, 4173 | 32/350, 34/332 | schuele, daxinger |
Virtualisierung/ESX-Server | Schmidt | 3866 | 34/309 | heschmid |
Windows-Systeme | Krick | 2441 | 34/222 | krick |
Anwendungen | ||||
Antivirensoftware (Sophos) | Graupeter | 4515 | 34/309 | philipp |
Grafiksoftware | Scheler | 3284 | 34/206 | scheler |
Softwarebestellungen | ||||
Statistikpakete | Kragl | 2438 | 32/350 | kragl |
WebContentManagement (Typo3) | Virbom | 3074 | 34/315.1 | virbom |
Datenschutz | ||||
Behördlicher Datenschutzbeauftragter der TU Kaiserslautern | Stemler Joachim | 4434 | 34/318 | jstemler(at)rhrk.uni-kl.de |
http://www.uni-kl.de/datenschutz |
Trotz aller Anstrengungen der Mitarbeiter wird es immer wieder vorkommen, dass Ihre Erwartungen bei der Inanspruchnahme der Dienstleistungen des RHRK nicht oder nur teilweise erfüllt werden. Ihre Beschwerden richten Sie bitte schriftlich oder per E-Mail direkt an den Leiter oder die Geschäftsführerin des RHRK unter:
Wir werden uns bemühen, aus Ihrer Kritik zu lernen.