Passwort vergessen?
Kein Problem. Kommen Sie mit Lichtbildausweis (und Studierendenausweis) zum ServicePoint. Wir setzen es zurück.
- Ein persönliches Erscheinen im RHRZ Service Point ist erforderlich.
- Eine telefonische Rücksetzung des Passworts ist leider nicht möglich.
- Eine Rücksetzung des Passworts per E-Mail ist leider nicht möglich.
Sind Sie Fernstudierende/r?
Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall Ihre/n Fachstudienberater/in. Dieser wird für Sie bei uns ein neues Passwort beantragen. Bitte beachten Sie, dass das u.U. etwas Zeit in Anspruch nimmt.
Sie sind Student bzw. Studentin an der Hochschule Kaiserslautern (ehemals Fachhochschule Kaiserslautern)?
Viele Studierende der Hochschule Kaiserslautern verfügen – neben Ihrem Heimat-Account der HS KL (ehemals FH KL) – auch über einen RPTU-Account. Es handelt sich hierbei um selbstständige, voneinander unabhängige Accounts an zwei verschiedenen Institutionen.
Bitte prüfen Sie, um welchen Account es sich handelt:
- Haben Sie das Passwort Ihres RPTU-Accounts vergessen, besuchen Sie bitte unseren Service Point wie oben beschrieben.
- Haben Sie das Passwort Ihres Accounts der Hochschule Kaiserslautern vergessen, sind sie hier falsch! Informationen zur Vorgehensweise finden Sie auf der Seite zu Passworten der Hochschule Kaiserslautern.