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Service Point
Als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Rechenzentrum dient der Service Point.
| Ort: | Gebäude 34, Raum 250 |
| Telefon: | 0631/205 3812 |
Öffnungszeit:
| Montag - Freitag Montag - Donnerstag |
| E-Mail: | servicepoint[at]rhrk.uni-kl.de |
Typische Dienstleistungen des Service Points:
- Account-Vergabe
- Hilfe bei WLAN-Problemen
- WSUS
Unabhängig von den Öffnungszeiten:
- Hotline (Tel. 0631/205 3170)
- Anfragen: Trouble-Ticket-System OTRS
- Serviceportal (Drucker/Account-Status, Traffic, Filesystem-Quota)
